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2020-12-16 14:25:32 发布于新通化网 ID820367浏览次数 634次

客服经理/文员

2000-3000元福利

联系人：陈女士

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通化市中东新天地购物公园有限公司

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详情

  • 性别人数：不限/2人
  • 薪资待遇：2000-3000元
  • 学历要求：专科以上
  • 经验要求：需要经验
  • 联系地址：江南大街298号

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描述

  • 职位类型：客服/收银/人事/内勤
  • 发布时间：2020-12-16 14:25:32
  • 基本要求：不限
  • 工作地点：通化
  • 工作内容：工作职责： 1）制定部门年度、月度工作计划、资金计划，并组织实施、执行； 2）负责梳理、制定客服部相关管理制度、岗位操作标准和考核标准； 3）负责租户的日常管理及因商品、服务、物业设施引发的各类投诉； 4）负责优MALL差评回访、回馈跟踪； 5）负责总服务台各项便民服务项目的管理； 6）负责受理各类物业报修，定期做好维修追踪、租户满意度调查，对出现的问题及时纠正、调整； 7）负责商场广播室的日常管理； 8）负责内部及对外涉及部门团队建设工作； 9）配合主管副总完成客服部事宜的沟通及协调工作； 10）协助主管副总抓好部门客服部相关管理工作； 11）完成上级领导交办的其他工作。

简介

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